Política de envío

En Vivanza despachamos desde nuestra bodega local. No importamos por pedido: el producto ya está en Honduras, por eso llega rápido.

Cobertura

Entregamos en los 18 departamentos de Honduras.

Tiempos de entrega

Tegucigalpa y alrededores — 24 a 48 horas hábiles
San Pedro Sula, Choloma, Villanueva, La Lima, El Progreso — 24 a 48 horas hábiles
La Ceiba, Comayagua, Siguatepeque, Choluteca — 2 a 3 días hábiles
Resto del país — 3 a 5 días hábiles

Los tiempos son estimados. No somos responsables por retrasos causados por la empresa de mensajería, condiciones climáticas, bloqueos de carretera o fuerza mayor.

Costo del envío

El envío es gratis a todo Honduras, sin monto mínimo de compra.

Pago contra entrega

No necesitás tarjeta de crédito ni débito. Pagás en efectivo al repartidor, en la puerta de tu casa, cuando ya tenés el producto en la mano.

Tené listo el monto exacto o lo más aproximado posible: el repartidor no siempre lleva cambio para billetes grandes.

Confirmación del pedido

Después de hacer tu pedido te llamamos o te escribimos por WhatsApp para confirmar tu dirección y la hora en que vas a estar. Por eso es importante que escribás bien tu número de teléfono.

Si no logramos contactarte después de 3 intentos en 48 horas, el pedido se cancela automáticamente.

Si no estás cuando llega

El repartidor te llama antes de llegar. Si no te encuentra, intenta entregarte hasta 2 veces más. Después de eso el pedido regresa a bodega y se cancela. También podés dar la dirección de tu trabajo o la de un familiar.